Bagama't naglalagay ng mga casino sa merkado ang Churchill Downs at iba pang karibal na kumpanya, hindi bibili ang Full House Resorts ng mga ito. Ayon ito sa CEO na si Dan Lee at kay President Lewis Fanger sa tawag sa kita ng Full House para sa ikalawang quarter.
“Maliit lang ang kompanya namin at medyo abala kami,” paliwanag ni Lee. “Hindi namin gusto ang ikatlong hamon,” dagdag niya, na tumutukoy sa mga casino ng Full House na Chamonix at American Place.
Ang mga pagbili, paliwanag ni Lee, ay mangangailangan ng financing at utang na higit pa sa mayroon na ang Full House. "Talagang ayaw naming mag-isyu ng equity sa mga presyong ito. Huwag na huwag mong sasabihing hindi," pagpayag niya, na ipinapahayag ang ideya ng pagiging isang operating company para sa isang real estate investment trust.
"Madalas kapag may mga bagay na inaalok, nakakainis," pagbubuod ni Lee, na sinasabing ang Full House ay isang mapiling kumpanya. Tumawa si Fanger at sinabing maaaring ibang-iba na ang usapan sa loob ng tatlong taon.
“Nagkaroon kami ng malakas na paglago sa isang quarter, pinangunahan ng aming dalawang kamakailang ari-arian,” sabi ni Fanger, bilang pambungad sa panawagan. Kasama rito ang $12.7 milyong halaga ng Mayo para sa The Temporary sa American Place. Idinagdag ni Fanger na ang Hulyo, bagama't hindi kasingganda, ang pangalawa sa pinakamagandang buwan ng Temporary sa ngayon.
Ang Chamonix sa Cripple Creek, Colorado, ay nagkaroon ng breakeven quarter, patuloy ni Fanger, at naglulunsad ng mga bago at mas naka-target na marketing at mga bagong casino host. Ang panalo kada posisyon sa pagsusugal kada araw, sabi ng presidente ng Full House, ay halos kalahati ng $300 kada araw na average sa kalapit na Black Hawk at isang-kapat ng kinikita ng Monarch Black Hawk. Ang nakasaad na layunin ni Fanger ay gawing hanggang $175 kada posisyon araw-araw ang bilang ng mga nasa Chamonix sa susunod na 18 buwan.
Ang mga VIP na bisita ang bumubuo sa pinakamalakas na bahagi ng customer ng Chamonix noong Hunyo, patuloy ni Fanger. "Nakakakita kami ng mas mahuhusay na bisita na bumibisita at nakikita namin silang bumabalik."
Iniulat din ni Fanger na natanggap na ang pag-apruba upang patakbuhin ang pansamantalang casino sa Waukegan hanggang Pebrero 2029, mas matagal kaysa sa kinakailangan. Hindi ito wawasakin sa panahong iyon, dagdag niya, ngunit gagawing isang trade-show at entertainment space sa loob ng limang taon.
Pinuri ni Lee ang dating ehekutibo ng casino na si Bill Richardson sa nagbigay sa kanya ng ideya. “Bakit mo ito giniba?” tanong ni Richardson. “Maganda sana ito para sa isang boat show.” Dagdag pa ni Lee na ang sprung structure ang magiging pinakamalaking event center sa pagitan ng Chicago at Milwaukee.
Isiniwalat din ng CEO na ang disenyo ng permanenteng American Place ay pino na. Halimbawa, hindi na kakailanganing tumawid sa sahig ng casino para makarating sa mga restawran. Idinagdag niya na ang casino sa kalaunan ay magbubukas nang wala pang buong kapasidad ng mga makinang pangsugal.
Ang mga pagbabago sa disenyo ng American Place, patuloy ni Lee, ay mas naimpluwensyahan ng Durango Resort ng Las Vegas kaysa saanman. Nagdagdag ang Full House ng food hall at nagpaplano ng isang maliit na lugar sa likod-bahay. "Hindi namin ito eksaktong kinopya, ngunit natuto kami mula rito," sabi ni Lee tungkol sa Durango.
Dagdag pa ni Lee na pinag-aralan din niya ang apat na bagong casino sa Illinois, na pawang nasa parehong badyet gaya ng American Place, na may badyet na $302 milyon. "Mas kilala ko ang ilan sa mga lugar na ito kaysa sa mga CEO ng sarili nilang mga kumpanya," aniya.
Tungkol naman sa mga pagpapabuti sa Chamonix, mas nagpokus si Lee sa mga amenities kaysa sa pagsusugal. “Pinipigilan namin ang mga gastusin. Pinapalaki namin ang kita. Ginagawa rin naming mas mahusay ang marketing.”
Tinukoy ni Lee ang dating Mexican restaurant ng property, na sinasabing, “Napakasama ng pagkain, kaya nagbiro kami ni Lewis tungkol dito.” Lubusan na pinino ng bagong food-and-beverage manager ang menu at ang kainan, na ngayon ay may tatak na Don Juan's, ay naging patok sa Cripple Creek.
“Walang galing sa Sysco,” sabi ni Lee. “Lahat ay lutong-bahay doon. Kailangan nating dagdagan pa iyon,” kasama na ang steakhouse at coffee shop. Isa pang pinagmumulan ng pagkadismaya ay ang Chamonix speakeasy, na bukas lamang tuwing Sabado at Linggo, ngunit may kumpletong mga slot machine. Ipinatanggal ni Lee ang mga slot at inilipat ang speakeasy bilang isang regular na bar.
Ipinagmamalaki na ngayon ng Chamonix ang isang pitong-kataong sales-and-marketing team upang mapaunlad ang negosyo ng grupo at kombensiyon, patuloy ni Lee. "Lahat sila ay nagsusumikap para makapasok ang negosyo," aniya, na may layuning makapasok sa 2027 at 2028. "Makikita natin ang mga dibidendo sa mga darating na taon."
Kumuha rin ang Full House ng isang casino manager mula sa merkado ng Las Vegas. Sinabi ni Lee na ang executive team sa Chamonix ay kinuha mula sa Ameristar Black Hawk at Bally's, “at wala sa kanila ang nagsisilbi sa mga high end.”
Umaasa si Lee na magbabago iyon sa hindi pinangalanang bagong empleyado. Sinabi ng CEO na ang kanyang bagong manager ay may karanasan sa parehong Wynn Las Vegas at Fontainebleau, dalawang mamahaling casino, at ang huli ay "isang karanasan sa pag-aaral sa ibang paraan."
Tungkol naman sa iba pang mga casino sa Full House, sinabi ni Lee na ang kita ng kompanya sa Grand Lodge ay patuloy na naapektuhan ng kalapit na konstruksyon. Giniba ng may-ari ng Hyatt na si Larry Ellison ang karamihan sa mga pasilidad bilang bahagi ng isang malaking muling pagtatayo, na nagresulta sa Grand Lodge bilang "isang beach resort sa Lake Tahoe na walang beach. Maayos naman ang aming kalagayan, ngunit hindi maganda ang mga bagay-bagay" hanggang sa ikalawang kalahati ng 2027.
Tungkol naman sa pag-refinance ng Full House, sinabi ni Lee na maayos naman ang takbo nito, ngunit binubuklat pa niya ang 1,500 pahina ng mga dokumento. Kapag natapos na, ang bagong pasilidad ng kredito ay mangangailangan ng isang consortium na binubuo ng apat na bangko na mag-iisyu ng mga bagong linya ng kredito.